Rendez-vous
Chaque rendez-vous dure 1h. À la fin de la rencontre nous devons terminer 5 minutes avant l'heure pour nous allouer du temps afin d'établir un suivi si nécessaire et faire le paiement.

Retards
Si le patient est en retard il accepte que sa séance sera raccourcie. Il se peu que le thérapeute ait du retard. Chaque rendez-vous est unique et des retards peuvent s'accumuler dans la journée. Si le thérapeute a pris du retard, le rendez-vous d'une heure sera honoré pour le patient suivant.

Annulations
Si vous devez annuler votre rendez-vous, assurez-vous de le faire plus de 24h avant le début du rendez-vous. Des frais de 65$ vous seront chargés si vous annulez dans les 24h, et la séance au complet vous sera chargée si vous ne vous présentez pas au rendez-vous. Vous pouvez annuler votre rendez-vous en ligne ou par téléphone. Certaines exceptions s'appliquent. Après 2 rendez-vous où vous ne vous présentez pas sans préavis, vous ne pourrez-plus réserver avec Jessica Dello Sbarba, ostéopathe.

Paiements
Les modes de paiements acceptés sont débit, argent comptant ou virement bancaire.

Reçus
Un reçu pour les assurances vous est envoyé par courriel à la fin de chaque séance.